以正向價(jià)值觀引領(lǐng) 幫助大學(xué)生UP主善用內(nèi)容社區(qū)

　　【專家視點(diǎn)】

　　作者：王斌(中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)新媒體傳播專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng))

　　隨著數(shù)字智能時(shí)代的來(lái)臨，在高等教育領(lǐng)域，教師、教材、教學(xué)等核心要素已全方位進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。與之相應(yīng)的，是大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)生活高度數(shù)字化。2023年底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，某網(wǎng)站中90后與00后用戶占比高達(dá)78.67%，用戶平均年齡為22.8歲，是大學(xué)生“濃度”最高的內(nèi)容社區(qū)。

　　近年來(lái)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與創(chuàng)作和投稿的人數(shù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。他們傾心于在科技、人文、健康、美食等主題區(qū)交流知識(shí)、記錄生活，出現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)UP主。與此同時(shí)，大學(xué)生從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者，做UP主會(huì)涉及專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、思想成長(zhǎng)、心理健康等多方面，也隨之引發(fā)了一些新問(wèn)題。因此，大學(xué)生UP主這個(gè)群體應(yīng)當(dāng)受到高校和主管部門(mén)的高度重視。

　　大學(xué)生UP主出現(xiàn)的社會(huì)動(dòng)因

　　大學(xué)生做UP主，是個(gè)體成長(zhǎng)理念、社會(huì)發(fā)展模式相互疊加、共同作用推動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)象，其興起原因主要有三個(gè)方面。

　　第一，在個(gè)體成長(zhǎng)理念方面，大學(xué)生個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程與數(shù)字化的發(fā)展緊密相關(guān)。做UP主既是內(nèi)容創(chuàng)作，也構(gòu)建了學(xué)業(yè)之外的社會(huì)化空間。主動(dòng)性、參與性，是新一代年輕人認(rèn)同的核心理念。當(dāng)代大學(xué)生，不再滿足于被動(dòng)地接受和應(yīng)用知識(shí)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中還有分享、交流、交往的需求。風(fēng)格多樣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，為他們提供了再現(xiàn)知識(shí)和拓展社交的平臺(tái)。

　　第二，在社會(huì)發(fā)展模式方面，當(dāng)今社會(huì)的新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能、新機(jī)遇都與數(shù)字化息息相關(guān)。我們正處在人類社會(huì)從工業(yè)文明向數(shù)字文明邁進(jìn)的時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不僅是信息溝通渠道，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“賦能器”和“加速器”，基于算法、數(shù)據(jù)、平臺(tái)的社會(huì)資源配置方式正在對(duì)各領(lǐng)域產(chǎn)生影響。

　　第三，在新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，其日漸成熟的運(yùn)營(yíng)模式和主導(dǎo)性的文化姿態(tài)對(duì)大學(xué)生具有強(qiáng)大吸引力。新媒體在中國(guó)社會(huì)的影響力與日俱增，大學(xué)生可以通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作和推廣觸達(dá)廣泛的人群，并有可能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)，平臺(tái)方給大學(xué)生UP主提供了多樣而實(shí)用的幫扶措施，從創(chuàng)作培訓(xùn)、流量扶持直至商業(yè)變現(xiàn)，為大學(xué)生營(yíng)造出一個(gè)既有引力又有推力的新賽道，從而吸引了眾多大學(xué)生來(lái)拍視頻、搞剪輯、做直播。

　　大學(xué)生參與內(nèi)容社區(qū)的積極價(jià)值

　　在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境健康積極的前提下，做UP主有利于大學(xué)生知識(shí)與技能的提高。其一，做UP主讓大學(xué)生完成了從信息內(nèi)容的被動(dòng)接收者向主動(dòng)傳播者的轉(zhuǎn)變。通過(guò)制作具有一定專業(yè)性的內(nèi)容，大學(xué)生UP主可以鞏固自己已有的知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)視頻制作、內(nèi)容策劃、用戶分析等新技能。其二，為了更好滿足“粉絲”需求，大學(xué)生UP主需要換位思考、融入創(chuàng)意、解答疑惑，為此所作的準(zhǔn)備有時(shí)甚至比高校教師備課教學(xué)還要“燒腦”。而這些努力也會(huì)激發(fā)大學(xué)生更加廣泛和深入地掌握該主題領(lǐng)域的深層知識(shí)。其三，內(nèi)容制作是體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)思維和培養(yǎng)算法素養(yǎng)的直接方式，學(xué)生UP主在打理自己賬號(hào)的過(guò)程中，可以較早地學(xué)會(huì)如何與新媒體平臺(tái)打交道，為畢業(yè)之后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下一定基礎(chǔ)。

　　做UP主可以擴(kuò)大社交圈，增加社會(huì)影響力，并有機(jī)會(huì)獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。其一，無(wú)論是平臺(tái)的文圖模式還是短視頻模式，都內(nèi)嵌了豐富的社交屬性，能吸引更大范圍的“趣緣”群體，讓社交范圍從現(xiàn)實(shí)空間向網(wǎng)絡(luò)空間延展。其二，算法對(duì)投稿內(nèi)容的激勵(lì)和推送，促使UP主的興趣愛(ài)好在全網(wǎng)引發(fā)“共振”，由此帶來(lái)的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，又可以轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)可的“通貨”。

　　做UP主可以為大學(xué)生帶來(lái)心理層面的愉悅與滿足，社交平臺(tái)的自我呈現(xiàn)有助于大學(xué)生的身份認(rèn)同建構(gòu)。內(nèi)容社區(qū)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化創(chuàng)作，投稿中融合音效、視覺(jué)、文案等多種元素，能充分滿足大學(xué)生表達(dá)自我、凸顯自我的需求。大學(xué)生UP主有的以專業(yè)性取勝，有的以趣味性見(jiàn)長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中蘊(yùn)含了青年人獨(dú)有的氣息和意蘊(yùn)。大學(xué)生UP主的受眾往往以同齡人或有相似學(xué)歷背景的人為主，這種身份標(biāo)簽使他們更容易與受眾產(chǎn)生共鳴，特別是當(dāng)UP主的文稿被大量轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊時(shí)，他們會(huì)獲得極大的滿足感和成就感。

　　大學(xué)生參與內(nèi)容社區(qū)的多重矛盾

　　大學(xué)生做UP主，這一新鮮事物蘊(yùn)含著以下四重矛盾。

　　第一，興趣愛(ài)好和學(xué)業(yè)對(duì)大學(xué)生個(gè)人時(shí)間精力的爭(zhēng)奪。作為一般的網(wǎng)絡(luò)瀏覽者，不需要付出太多腦力。而作為UP主，則需在選題、創(chuàng)意、剪輯、制作、互動(dòng)等全部流程中注入心血。做UP主，某種程度上是“科普”，也即輸出;而大學(xué)生自身的實(shí)力進(jìn)階要靠大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的主渠道，也即輸入。如何平衡好二者的關(guān)系，以輸出激活輸入，是每一位大學(xué)生UP主都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。

　　第二，大學(xué)生內(nèi)容創(chuàng)作原生態(tài)、接地氣，往往面臨商業(yè)化程度低、變現(xiàn)困難的尷尬。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有顯著的頭部特征，比如，粉絲超多的UP主更容易接到廣告。而普通大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和資源有限，在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大潮中，特別容易出現(xiàn)流量焦慮，對(duì)自己的內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而改變并動(dòng)搖帶有大學(xué)生特質(zhì)的內(nèi)容風(fēng)格。

　　第三，大學(xué)生個(gè)體運(yùn)維和群體生活之間存在摩擦。今天，隨著線上線下交互的日漸深入，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的言行越來(lái)越受關(guān)注，引發(fā)的臧否和帶來(lái)的社交壓力也越來(lái)越大，這是大學(xué)生UP主難以提前預(yù)見(jiàn)的體驗(yàn)。尤其是作品火了以后，很容易被網(wǎng)友用“放大鏡”和“追光燈”看待，個(gè)人隱私受到侵?jǐn)_，甚至不乏遭到網(wǎng)暴的可能。

　　第四，內(nèi)容社區(qū)的泛娛樂(lè)化認(rèn)知方式與大學(xué)生深入理解現(xiàn)實(shí)、養(yǎng)成批判性思維之間存在矛盾。新媒體具有自身的傳播特性和文化偏向，常常帶有視覺(jué)化、戲謔化、情緒化、消費(fèi)主義標(biāo)簽，一些內(nèi)容社區(qū)贏取了輕量化傳播的紅利，但也相對(duì)阻滯了深度思考和嚴(yán)肅問(wèn)題在用戶中的公共可見(jiàn)性。如果大學(xué)生頻繁、長(zhǎng)期地浸潤(rùn)于此，認(rèn)識(shí)問(wèn)題和處理問(wèn)題的方式也難免受到影響。

　　為大學(xué)生UP主營(yíng)建良性的內(nèi)容社區(qū)生態(tài)

　　大學(xué)生做博主是時(shí)代發(fā)展的自然現(xiàn)象，對(duì)此，我們要因應(yīng)時(shí)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，以年輕人的健康成長(zhǎng)全面發(fā)展為核心考量。紓解上述矛盾，需要各方協(xié)同共進(jìn)，用正向價(jià)值觀作引領(lǐng)，為大學(xué)生UP主營(yíng)建良性的內(nèi)容社區(qū)生態(tài)。

　　提升認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)UP主的新媒體素養(yǎng)，培養(yǎng)其面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字韌性。從事新媒體工作并不等于懂得平臺(tái)勞動(dòng)的特性。如何保護(hù)隱私，如何避免侵權(quán)和被侵權(quán)，如何應(yīng)對(duì)極端言論和數(shù)字過(guò)勞等，這些新問(wèn)題都需要理性認(rèn)識(shí)和逐步破解。大學(xué)生UP主應(yīng)通過(guò)案例解析、專業(yè)培訓(xùn)等渠道，充分理解自己所從事工作的利與弊，明確意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)博主可能對(duì)自己和他人產(chǎn)生的影響，辨識(shí)具體風(fēng)險(xiǎn)所在，了解出現(xiàn)問(wèn)題后的應(yīng)對(duì)辦法，做到未雨綢繆、有效管控。

　　做好引導(dǎo)，銜接網(wǎng)絡(luò)生活與校園生活，促進(jìn)大學(xué)生UP主內(nèi)容創(chuàng)作和高質(zhì)量完成學(xué)業(yè)相向而行。高校專業(yè)教師應(yīng)幫助大學(xué)生尋找知識(shí)傳播和專業(yè)學(xué)習(xí)的最佳銜接點(diǎn)，挖掘知識(shí)學(xué)習(xí)的盲區(qū)，提高其內(nèi)容作品的權(quán)威性和專業(yè)性，打通青年人求知成長(zhǎng)的第一課堂和第二課堂。高校學(xué)生部門(mén)可以把優(yōu)質(zhì)UP主在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)踐引入到思政教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，用專業(yè)力量幫助UP主做好心態(tài)建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)，助力其把實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的積極力量擴(kuò)散到更廣泛的大學(xué)生群體中，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　優(yōu)化服務(wù)，調(diào)節(jié)內(nèi)容供給，建立對(duì)于大學(xué)生UP主的引流與限流機(jī)制。大學(xué)生具有智識(shí)創(chuàng)造性，但其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，且處在人生發(fā)展的關(guān)鍵處，需要學(xué)校和社會(huì)給予適合他們特點(diǎn)的激勵(lì)和保護(hù)措施。一方面，大學(xué)生在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域所制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)于彌合教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信息鴻溝，強(qiáng)化網(wǎng)民對(duì)真實(shí)、可愛(ài)的中國(guó)的正確認(rèn)知等，具有不可替代的獨(dú)特作用。平臺(tái)方可進(jìn)一步擴(kuò)大流量配額，使得有活力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容走出常規(guī)賽道，在全社會(huì)“破圈”。另一方面，對(duì)于大學(xué)生不善應(yīng)對(duì)的極端評(píng)論和商業(yè)欺詐等問(wèn)題，平臺(tái)方應(yīng)該有嚴(yán)格有效的提示和熔斷機(jī)制，建立健全評(píng)論和彈幕的“自凈系統(tǒng)”，減少對(duì)大學(xué)生UP主的反噬效應(yīng)，并幫助其做好預(yù)警和糾錯(cuò)。

　　彰顯價(jià)值，激活大學(xué)生UP主的社會(huì)責(zé)任。大學(xué)生UP主思維活躍、創(chuàng)造性強(qiáng)、擁有一定的影響覆蓋人群，這是撬動(dòng)和感染更多青年人的寶貴動(dòng)能。面向大學(xué)生創(chuàng)作者，教育主管部門(mén)應(yīng)牽頭助其構(gòu)建正向的內(nèi)容價(jià)值觀，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生UP主關(guān)注中國(guó)式現(xiàn)代化之路，從而形成青年人內(nèi)部對(duì)話、青年與社會(huì)對(duì)話的一道道亮麗風(fēng)景線。

　　《光明日?qǐng)?bào)》(2024年08月27日 13版)